Q&A
Ｑ.見積りは無料ですか？
Ａ.はい、お見積もりは無料で承っております。メールまたは、お電話でもお受けしております。どのようなご相談でもお気軽にお問い合せください。
Ｑ.リフォームしようか迷っているのですが、見てもらうだけでも出張料など、料金は発生するのですか？
Ａ.ご契約を結ぶまではお客様の承諾なしに料金をご請求することはございません。
なお、料金に関しては、出張料だけでなくご提案（お見積り）に関しても無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
Ｑ.見に来てもらっても、お断りするのは申し訳ないのですが。
Ａ.ご相談頂いた方が皆様ご依頼いただくというわけではございませんので、ご安心下さい。
Ｑ.建物の図面がないのですが、見積りは可能でしょうか？
Ａ.はい、問題ございません。弊社にて現場調査を行いながら、実測して図面を作成いたします。
Ｑ.工事途中で追加費用が必要になることはありますか？
Ａ.基本的には、現場調査後に見積書を提出させていただきますので、工事中に追加されることはありません。しかし、お客様からのご要望で工事の追加・商品の追加発注等がありましたら、その都度、追加工事金額を見積書にて提出させていただいております。
Ｑ.リフォーム工事期間は、どの位かかるのでしょうか？
Ａ.工事の規模や内容により様々ですので一概には申せませんが、弊社では、着工前に工期スケジュールをお客様に必ずお伝えします。天候や工事の進行状況により変更となる場合もございますが、その際はご説明・ご相談させていただきます。
Ｑ.工事期間が遅れてしまう場合もあるのですか？
Ａ.極力遅れないように努力して参りますが、物件状況や天候状況によっては変動する場合がございます。
Ｑ.小さな工事でもお願いできますか？
Ａ.はい、小さな補修も承ります。
例えば「部分的な壁の補修」「雨どいの補修」等の補修も行いますので、お気軽にご要望をお聞かせください。
Ｑ.リフォーム工事期間中は、職人さんにお茶出し等をしたほうがよいですか？
Ａ.お客様のお気遣いには感謝いたしますが、職人へのお茶出し等のお気遣いは不要です。
Ｑ.リフォーム工事をする場合にご近所へ挨拶は必要ですか？
Ａ.弊社担当者より、工事前に現場近隣のご挨拶をさせていただきます。また工事中も近隣の方々とのトラブルが発生しないよう細心の注意をはらいます。お客様は、近隣の挨拶に回らなくても大丈夫ですが、ご近所のお付き合いを考慮して、ご一緒に挨拶回りをすることをおすすめします。
Ｑ.料金の支払い方法は、どのような方法がありますか？
Ａ.銀行からのお振込み、もしくは現金のみとなります。分割払いも可能ですが、最大4分割となります。
Ｑ.リフォームしようか迷っているのですが、見てもらうだけでも出張料など、料金は発生するのですか？
Ａ.ご契約を結ぶまではお客様の承諾なしに料金をご請求することはございません。
なお、料金に関しては、出張料だけでなくご提案（お見積り）に関しても無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
Ｑ.クレジットカード払いは受け付けていますか？
Ａ.申し訳ございません。クレジットカード払いは受け付けておりません。
Ｑ.リフォーム代金は工事後すぐに支払うものなのでしょうか？
Ａ.弊社では契約時にお支払いについて必ずお客様とお打ち合わせをさせて頂きます。
基本、工事が完了後3日〜1週間以内とさせて頂いておりますが、お客様のご都合による変更は契約時に担当のスタッフとお打ち合わせをお願い致します。
